Perguntas frequentes

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Onde posso obter ajuda quando precisar de suporte técnico?

Suporte antes da venda

Equipe de Soluções Experiente: A Neuftech possui uma equipe de soluções experiente, composta por engenheiros seniores e com vasta experiência. Atendemos às necessidades dos clientes, fornecendo soluções personalizadas, abrangentes, eficientes e profissionais.
Otimização de Valor: Sempre existirão necessidades tecnológicas diferenciadas, mas faremos o possível para ajudá-lo a otimizar suas escolhas de produtos e obter o melhor valor pelo que você compra.

Suporte pós-venda

A equipe de engenheiros da Neuftech oferece suporte técnico completo e abrangente aos clientes durante todo o ano, respondendo prontamente ao feedback e fornecendo informações de ajuda oportunas. Através da comunicação e orientação de nossos engenheiros técnicos, realizamos visitas técnicas quando necessário para solucionar rapidamente problemas durante o uso dos equipamentos, garantindo que eles voltem a operar o mais breve possível.

Como conectar o leitor de código de barras ao software de compras, vendas e estoque

O leitor de código de barras é um dispositivo de reconhecimento de código de barras. Alguns modelos podem ler códigos bidimensionais e unidimensionais. Utilizar o leitor de código de barras em softwares de compras, vendas e estoque para ler códigos de armazém e de estoque é a operação mais básica. Como conectar o leitor de código de barras ao software de gestão de armazém?

Primeiramente, precisamos conectar o leitor de código de barras à porta USB do computador. Existem também leitores de código de barras sem fio. Nesses casos, basta conectar o receptor ao computador. Os modelos com fio e sem fio funcionam da mesma maneira, mas a conexão com o computador é diferente. Após conectar o leitor ao computador, você pode usá-lo diretamente, sem precisar instalar nenhum driver. Podemos testar e ler o código de barras de qualquer produto em programas como Word, Bloco de Notas e outros softwares no computador. Se conseguirmos ler a sequência digital do código de barras, significa que a conexão foi bem-sucedida. Em seguida, o leitor é integrado ao software de gestão de estoque, e o método de uso também é muito simples. Primeiro, cadastre o código de barras de cada produto na interface de gerenciamento de dados de produtos. Depois, encontre a opção para leitura do código de barras na interface de faturamento, faça a leitura no leitor e pronto! A integração do leitor com o software de gestão de estoque está concluída.